1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu cần thiết như thông tin tài khoản (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email), dữ liệu thiết bị và trình duyệt (IP, loại thiết bị, trình duyệt), thông tin thanh toán nội địa và VND.
Cùng đó, ioe4 sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, đồng thời thu thập dữ liệu sử dụng dịch vụ nhằm phân tích và tối ưu nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu được xử lý minh bạch và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ, đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để xác thực thông tin khách hàng, hỗ trợ quá trình cá cược và thanh toán, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi sử dụng thông tin để liên hệ hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo quan trọng và xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình sử dụng nền tảng.
3. Cookies và các công nghệ theo dõi
ioe4 sử dụng cookies để giữ phiên làm việc, phân tích truy cập và cá nhân hóa giao diện. Người dùng có thể quản lý quyền sử dụng cookies qua cài đặt trình duyệt của mình.
Việc sử dụng cookies giúp tăng tốc độ tải trang và cung cấp các dịch vụ phù hợp với nhu cầu cá nhân.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân và giao dịch của người dùng được lưu trữ an toàn trên hệ thống an ninh bảo mật cao, sử dụng mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Chúng tôi có các biện pháp để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ioe4 chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác đáng tin cậy phục vụ mục đích thanh toán và vận hành dịch vụ, theo đúng quy định pháp luật và cam kết bảo mật.
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của ioe4 để thực hiện các quyền này hoặc đặt câu hỏi liên quan đến bảo mật thông tin.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
ioe4 có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với quy định mới và nhu cầu phát triển sản phẩm. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Quý khách có thể liên hệ phòng Hỗ trợ khách hàng tại địa chỉ email: [email protected] để được giải đáp các thắc mắc về chính sách bảo mật.
